广大市民朋友：
根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，1月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：
一、接听时间、接听单位及领导
1月2日（星期四）上午9:00-10:30，市人社局党组书记、局长张会革。
1月2日（星期四）下午3:00-4:30，市市场监督管理局党组书记、局长冯素伟，交投集团党委书记、董事长赵付安。
二、接听范围
市人社局：负责就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等相关工作。
市市场监督管理局：涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。
交投集团：负责全市公交、地铁、市域高速运营管理工作。
三、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议后书面呈报接听领导，同样视为领导接听事项。
3.领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。
